อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ 58th

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณพึงมีในฐานะผู้ใช้บัญชี 58th การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
58th นโยบายและข้อกำหนดของ 58th
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL ตลอดการส่งผ่านข้อมูล การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งมายังมือถือของคุณทุกครั้ง ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เฉพาะในระบบภายในและไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการบริหารบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งมายังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ไม่มีใครเข้าถึงบัญชีของคุณแทนคุณได้

การจัดเก็บข้อมูลตามกำหนด

ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดหรือครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อด้านข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีได้โดยตรง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อกำหนด ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อผ่านช่องทางเดียวกันได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีของคุณ

อีเมลอย่างเป็นทางการ

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

เข้าเมนูบัญชีแล้วเลือก 'ความช่วยเหลือ' เพื่อส่งเรื่องข้อกำหนดหรือขอดูนโยบายฉบับเต็มได้ทันทีบนมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และการจัดการข้อมูลบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อฝ่ายดูแลได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน บันทึกธุรกรรม และดูแลบัญชี รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่จำเป็น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้เฉพาะภายในระบบเพื่อยืนยันและประมวลผลบัญชีของคุณ เราไม่แบ่งปันข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงิน รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรือจนกว่าบัญชีจะถูกปิดอย่างสมบูรณ์ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

ส่งคำร้องผ่านแชทสดในแอป หรือส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต